Гарантия

Гарантия и Возврат

Уважаемые покупатели !

Сделав заказ в нашем интернет-магазине, Вы тем самым подтверждаете свое согласие с перечисленными условиями:


● Настоящие гарантийные обязательства интернет-магазина составлены в соответствии с положениями Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" и гарантийными обязательствами фирм-производителей.
● Проверка товара, его упаковки, комплектации, качества и соответствия доставленного товара заказу осуществляется в момент доставки заказа в присутствии экспедитора.
● Вы вправе отказаться от приобретения товара, если обнаружили, что доставленный товар не соответствует заказанному, имеет повреждения/дефекты либо имеет истёкший срок годности.
● Вы имеете право на замену или возврат товара ненадлежащего качества в установленном порядке согласно Закона РФ "О защите прав потребителей" в течение 14 дней, не считая дня покупки. Продавец возвратит Вам денежную сумму, уплаченную за товар, за исключением расходов на доставку возвращаемого товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления Вами письменного заявления.

● Возврат/обмен товара надлежащего качества (кроме перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации № 55 от 19 января 1998г. осуществляется если указанный товар не был в употреблении и при условии сохранности оригинальной упаковки товара, его товарного вида, фабричных ярлыков и потребительских свойств, а также документа, подтверждающего покупку. Для возврата, товар НЕ ДОЛЖЕН ЭКСПЛУАТИРОВАТЬСЯ и не должен иметь следов установки или иного использования. Если продавец не может самостоятельно проверить, что товар не эксплуатировался, он должен принять токой товар на экспертизу. Просим Вас помнить, что товары, включённые в "Перечень технически сложных товаров" подлежат возврату и обмену только по гарантии. В частности, на основании этого перечня не подлежат возврату "Комплекты спутникового телевидения, игровые приставки с цифровым блоком управления". 

● В любой момент до момента отгрузки заказа со склада магазина (до передачи заказа в курьерскую службу или транспортную компанию) Вы можете связаться с отделом продаж интернет-магазина по телефону (495) 255-31-85 и отменить заказ или изменить вариант доставки.
● При отказе от принятия заказа выданного на доставку курьеру либо заказа доставленного в пункт выдачи заказов покупатель оплачивает магазину стоимость доставки согласно оформленного Покупателем заказа (пункт 4 Статьи 497 Гражданского Кодекса РФ).